Агентство недвижимости — 4 полезных совета по выбору + обзор ТОП компаний по предоставлению услуг

February 21, 2018

Как работают агентства недвижимости? Как проверить и выбрать хорошее агентство недвижимости по отзывам? Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Сегодня мы поговорим об агентствах недвижимости. Тысячи людей ежедневно продают, покупают, снимают и сдают в аренду жильё – содействие профессиональных агентов помогает сделать это оперативно, безопасно и с выгодой для бюджета.

В прошлом году я продавал квартиру своем матери и набил немало шишек пока нашел добросовестных риэлторов и заключил с ними договор. В этой статье я хочу поделиться своим опытом с вами.

А теперь – подробно и обстоятельно по каждому пункту.

 

 

Содержание

  1. Что такое агентство недвижимости и чем оно занимается?

  2. Какие услуги предоставляют агентства недвижимости – ТОП основных услуг

  • Услуга 1. Покупка квартир

  • Услуга 2. Обмен квартир

  • Услуга 3. Сделки по аренде жилья

  • Услуга 4. Срочный выкуп квартир

  • Услуга 5. Управление продажами

  1. Как работают агентства недвижимости – 6 основных этапов

  • Этап 1. Сбор информации о недвижимости

  • Этап 2. Распределение собранной информации среди сотрудников

  • Этап 3. Размещение рекламы о продаже или аренде недвижимости

  • Этап 4. Переговоры с потенциальными клиентами

  • Этап 5. Подготовка документов

  • Этап 6. Заключение договора

  1. Как заключить договор с агентством недвижимости – пошаговая инструкция для новичков

  • Шаг 1. Определяемся с характером сделки

  • Шаг 2. Выбираем агентство недвижимости

  • Шаг 3. Консультируемся с юристом

  • Шаг 4. Оплачиваем услуги

  • Шаг 5. Заключаем договор

  1. Где можно получить услуги агентства недвижимости – обзор ТОП-5 компаний

  2. Как выбрать хорошее агентство недвижимости – ТОП-4 полезных совета

  • Совет 1. Прислушивайтесь к рекомендациям знакомых

  • Совет 2. Выбирайте известные агентства недвижимости

  • Совет 3. Изучите сайт компании

  • Совет 4. Определите стаж работы агентства

  1. Заключение

1. Что такое агентство недвижимости и чем оно занимается?

Операции с недвижимостью – дело хлопотное и непростое. Если вам нужно продать, купить или снять жильё, и вы хотите сделать это максимально безопасно и выгодно для своего кармана, воспользуйтесь профессиональной помощью – обратитесь в агентство недвижимости, которое предоставит вам квалифицированные посреднические услуги.

Сегодня самостоятельными манипуляциями с недвижимостью занимаются единицы. Операции через посредников – более цивилизованный и надёжный способ, особенно в крупных городах.

Преимущества обращения в агентство довольно многочисленны:

  • вы не теряете время на самостоятельный поиск вариантов;

  • за юридической стороной сделки следит агент;

  • вы не ведёте переговоры с потенциальными покупателями (продавцами), вам не нужно отвечать на многочисленные телефонные звонки;

  • вы не тратитесь на рекламу и продвижение объекта при продаже.

Читайте статью по близкой тематике – «Риэлторские агентства».

Агент по недвижимости – не просто удачливый продавец, как считают некоторые. Профессиональный работник агентства ведёт сделку от нулевой стадии до финала – передачи квартиры от покупателя к продавцу.

При этом специалисты компании или сам агент тщательно следят за юридической чистотой сделки, гарантируя своим клиентам безопасность и спокойствие.

Есть агентства, специализация которых – продажа, покупка и аренда коммерческой недвижимости. Есть конторы, занимающиеся исключительно элитной недвижимостью. Но большинство компаний – универсальные и занимаются всем подряд, вплоть до помощи при оформлении недвижимости в наследство и содействии в ипотечном кредитовании.

Больше подробностей о функциях и методах работы сотрудников агентств недвижимости вы найдёте в публикации «Услуги риэлтора».

В каждом городе работают десятки крупных и мелких компаний, занимающихся сделками с недвижимостью. В условиях хронического экономического кризиса спрос на содействие таких контор, естественно, падает, но это не мешает агентствам развиваться, продвигать свои услуги и даже приобретать на деньги компании квартиры в новостройках с целью последующей реализации.

Пример из жизни

В городе Сочи, где я проживаю, очень популярна точечная застройка. Высотки растут как грибы на любом пятачке свободного пространства. Часто в новом и сданном в эксплуатацию доме до 70% квартир уже заранее выкуплено крупными конторами для дальнейшей перепродажи.

Агентства, безусловно, помогают населению решить жилищный вопрос, но не забывают о своей выгоде. Относительно высокая стоимость посреднических услуг – существенный минус сотрудничества с конторами.

Впрочем, у клиента всегда есть альтернативные варианты – заняться сделкой самостоятельно или нанять частного риэлтора.

 

2. Какие услуги предоставляют агентства недвижимости – ТОП-5 основных услуг

Крупные компании – это целые корпорации с многочисленным штатом работников и разветвлённой структурой. Известные фирмы имеют десятки филиалов в одном городе и представительства в других регионах.

Рассмотрим, чем конкретно занимаются конторы – изучим основные услуги, которые они предоставляют.

Услуга 1. Покупка квартир

На самостоятельные поиски квартиры, которая подходит вам по расположению, метражу и стоимости могут уйти месяцы, а то и годы. Агентство значительно ускорит процесс.

Обратившись в компанию, клиент получает:

  • персонального агента – профессионального риэлтора;

  • доступ к базе недвижимости;

  • юридическую поддержку;

  • официальный договор, гарантирующий конфиденциальность и качество оказываемых услуг.

Алгоритм работы с агентством следующий: вы звоните в фирму или обращаетесь через сайт, получаете бесплатную консультацию по вашему вопросу и заключаете с компанией соглашение.

Приобретение квартиры – рискованная и серьёзная процедура. На кону стоят большие деньги. Поэтому операция требует профессионального юридического и административного сопровождения. Особую сложность представляют собой операции с недвижимостью на вторичном рынке жилья.

Риэлторы гарантируют клиентам защиту и полноценное соблюдение их интересов. Агенты позаботятся об оформлении документов, проконтролируют движение бумаг на всех этапах сделки.

Услуга 2. Обмен квартир

Вариантов обмена множество: люди хотят поменять большую квартиру на две маленьких, жильё в центре города на дом в пригороде, однокомнатную квартиру на двухкомнатную с доплатой и т.д. Существуют сложнейшие варианты обмена, реализовать которые под силу только агентам с многолетним стажем работы.

При этом сделки не ограничиваются объектами, расположенными в одном городе. Иногда владельцам нужно осуществить междугородний, а то и международный обмен. Провернуть такую операцию самостоятельно практически невозможно, а вот опытная компания с разветвлённой сетью филиалов по всей стране справится с этим быстро и грамотно.

Услуга 3. Сделки по аренде жилья

Если вы хотите снять квартиру, то контора поможет и в этом вопросе. Вам помогут арендовать жильё в любом районе города, на любой срок, за любую цену.

Правда, за услуги посредников придётся выложить месячную сумму аренды, но зато сделка будет полностью законной, а ваши права будут должным образом защищены.

На нашем портале есть подробный материал о том, как быстро и выгодно сдать квартиру.

Услуга 4. Срочный выкуп квартир

Продать квартиру через агентство ещё быстрее, чем купить. При этом вам предложат наиболее выгодную цену, соответствующую текущей рыночной ситуации.

Схема срочного выкупа следующая:

  • продавец получает от агентства 75-85% от рыночной стоимости в течение нескольких суток;

  • остаток возвращается после того, как контора найдёт конкретного покупателя на вашу жилплощадь.

Есть и другой вариант – вы сами назначаете сумму предоплаты (она должна быть меньше реальной цены), оставшиеся деньги вам возвращают в течение месяца. Обычно за этот срок агентству удаётся реализовать объект на выгодных условиях. Комиссионные вычитаются из окончательной суммы.

Читайте подробную статью по этой теме – «Выкуп недвижимости».

Услуга 5. Управление продажами

Каждое агентство предлагает пользователям полный спектр услуг, направленных на грамотное управление продажами. Специальный отдел занимается поиском и вовлечением потенциальных покупателей и клиентов.

Сотрудники организуют полномасштабные рекламные кампании с целью предоставления информации о товарах и услугах всем участниками рынка недвижимости. Фирмы продвигают себя в СМИ, через интернет, телевидение и наружную рекламу.

3. Как работают агентства недвижимости – 6 основных этапов

Итак, агентства – это структурированные организации, действующие по отработанным и эффективным схемам.

Рассмотрим этапы работы компании с объектами реализации.

Этап 1. Сбор информации о недвижимости

Компания скупает базы данных о продавцах, покупателях и арендодателях. В каждой позиции указаны краткие сведения: имя, контакты, желаемая стоимость, географическое расположение, количество комнат, этаж и прочая важная информация.

Такие базы каждое агентство пополняет постоянно: чем крупнее фирма, тем большей информацией она оперирует.

Этап 2. Распределение собранной информации среди сотрудников

Далее распечатки с контактами распределяются среди агентов. Те начинают звонить по указанным номерам, собирая дополнительные сведения о цене и условиях.

Этап 3. Размещение рекламы о продаже или аренде недвижимости

После этого готовые объявления клиентов публикуются на сайте агентства, в СМИ или специальных бюллетенях. Задача агента – дать как можно более полные сведения об объекте и постоянно находиться на связи, ожидая звонков или сообщений в чат от потенциальных клиентов.

Этап 4. Переговоры с потенциальными клиентами

Следующая стадия – переговоры. Если нашлись желающие, их надо «обработать» таким образом, чтобы из потенциальных клиентов они стали реальными покупателями. Им нужно продемонстрировать варианты, показывая выгодные стороны объектов и скрывая недостатки.

Этап 5. Подготовка документов

В идеале клиенту нужно лишь передать документы риэлтору. Агент самостоятельно занимается их анализом и проверкой. Чем опытнее компания, тем быстрее проходит «бумажный» этап. У профессиональных агентов есть свои способы ускорить работу с документами.

Этап 6. Заключение договора

Обязательная стадия – заключение договора. В этом документе подробно указаны права и обязанности агента по недвижимости, а также размер будущих комиссионных. В соглашении обязательно должен быть пункт об ответственности сторон в случае нарушения условий договора.

Чтобы было понятнее, оформим этапы работы агентства в виде таблицы:

 

 

 

 

4. Как заключить договор с агентством недвижимости – пошаговая инструкция для новичков

Люди, которые никогда раньше не продавали, не покупали, не снимали квартиру, не в курсе всех сложностей и особенностей такой операции. Новички стараются сэкономить на услугах посредника, выбирая агентства по принципу «чем дешевле, тем лучше».

В корне неверный подход. По самым низким тарифам работают либо стажёры, либо непрофессионалы. Стараясь сэкономить на услугах риэлтора, вы в конченом итоге проиграете – купите совсем не то, что хотели, за неадекватную цену.

Чтобы этого не случилось, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1. Определяемся с характером сделки

Решите для себя, чего именно вы хотите. Правильно поставленная задача – залог её успешного решения. Определитесь также с суммой, которой вы располагаете. Если вы собираетесь брать жильё в кредит, нужно сразу донести эту мысль до сотрудников агентства.

Шаг 2. Выбираем агентство недвижимости

Выбирать компанию надо трезво и осмысленно, как спутника жизни. Квартиры покупаются на десятилетия, а то и на всю жизнь, поэтому все ваши решения должны быть взвешенными. Даже если вы всего лишь арендуете жильё, от его качества будет во многом зависеть ваш уровень жизни в ближайшие месяцы, а то и годы.

Критерии выбора компании, следующие:

  • опыт работы на рынке;

  • наличие профессионального сайта;

  • количество филиалов компании в городе;

  • уровень риэлторов;

  • репутация фирмы.

Шаг 3. Консультируемся с юристом

Если вы действительно заинтересованы безопасностью своих финансов и имущества, лучше заранее предусмотреть все юридические вопросы, касающиеся сделки.

Шаг 4. Оплачиваем услуги

Стоимость услуг агентов зависит от множества факторов.

Перечислим некоторые из них:

  • цена объекта и его ликвидность;

  • характер сделки;

  • объём предоставляемых услуг;

  • внутренняя ценовая политика компании.

В среднем агентство берёт с клиента от 2 до 8% от суммы сделки. Если речь идёт об аренде, то плата фиксированная – обычно это 100% от месячной стоимости.

Лишь в Сочи, агентства берут с клиента от 7 до 20 % от суммы сделки, как правило, накручивая эту цену на первоначальную стоимость квартиры, вследствие чего среднерыночной стоимость м2 искусственно растет, не имея под собой обоснований. Такая опасная практика, считают специалисты, может привести к серьезным последствиям на рынке жилой недвижимости.

Даже на текущее время мы видим огромное количество недобросовестных застройщиков и обанкротившихся компаний, работающих по долевому строительству. 

Шаг 5. Заключаем договор

Важнейший этап для клиента. В соглашении подробно расписаны задачи и обязанности агентства и конкретного специалиста, с которым вы работаете.

Обязательно обратите внимание на пункт о расторжении договора. Такой пункт даст вам право забрать назад ваши деньги, если агент нарушит условия контракта или вы будете не удовлетворены результатом сотрудничества.

Но учтите, что договоры составляются профессиональными юристами риэлторских компаний, поэтому учитывают, в первую очередь, корпоративные интересы.

В каждом договоре должны в обязательно порядке присутствовать такие пункты:

  • перечень предоставляемых услуг;

  • сроки действия соглашения;

  • сведения о стоимости объекта недвижимости (при продаже);

  • реквизиты обеих сторон;

  • список прилагаемых документов;

  • ответственность агентства и клиента;

  • условия расторжения договора.

Каждый пункт подробно расшифровывается. Например, в перечне услуг обязательно перечисляются все услуги, которые фирма обязана оказать покупателю/продавцу/арендатору.

 

5. Где можно получить услуги агентства недвижимости – обзор ТОП компаний

Выбор профессионального посредника – мероприятие ответственное. Чтобы облегчить работу нашим читателям, мы планировали приготовить обзор самых надёжных и проверенных компаний города Сочи

Но к всеобщему сожалению и разочарованию, редакция сайта не смогла обнаружить в нашем городе надежных, добросовестных и качественных агентств недвижимости.

 

6. Как выбрать хорошее агентство недвижимости – ТОП-4 полезных совета

А теперь несколько советов, как выбрать надёжного посредника для решения жилищного вопроса.

Совет 1. Прислушивайтесь к рекомендациям знакомых

Хороших риэлторов, как семейных докторов, лучше всего искать по рекомендациям друзей и знакомых.

Среди вашего близкого круга наверняка есть люди, которые уже продавали, приобретали или снимали жильё. Прислушайтесь к их советам, начиная поиски агентства.

Не рекомендуем слишком доверять отзывам в сети. Как положительные, так и отрицательные мнения могут быть написаны на заказ в целях рекламы и антирекламы соответственно.

Совет 2. Выбирайте известные агентства недвижимости

Чем известнее контора, тем меньше шансов, что вам окажут некачественные посреднические услуги. Полномасштабные рекламные компании, которые проводят агентства, свидетельствуют о финансовой стабильности и долгосрочных планах организации.

Крупные фирмы постоянно взаимодействуют с медиа, используя все доступные каналы продвижения услуг. Если название агентства на слуху, если его услугами постоянно пользуются тысячи клиентов, вам стоит обратить на него внимание.

Совет 3. Изучите сайт компании

Солидные агентства имеют соответствующий сайт.

Признаки качественного ресурса:

  • лаконичный и выразительный дизайн;

  • наличие всех необходимых разделов по типу недвижимости, характеру сделки и другим параметрам;

  • удобная навигация;

  • наличие профессиональных аналитических статей о недвижимости;

  • наличие онлайн-чата с потенциальными клиентами.

  • открытые данные по сотрудникам компании.

И конечно, сайт не должен зависать, пропадать, часто менять домен и отсылать пользователя на другие страницы.

Совет 4. Определите стаж работы агентства

Понятно, что работа со старожилом рынка предпочтительнее сотрудничества с компанией-однодневкой, какие бы выгодные предложения вам не сулила последняя. Если фирма работает больше 10-15 лет – это признак грамотного руководства, финансовой стабильности и продуманного стратегического плана развития.

 

7. Заключение

Итак, друзья, пришла пора сделать выводы и подвести итоги. Обращение в агентство недвижимости – действительно выгодный и быстрый способ решения жилищного вопроса, но такую фирму не легко найти. Важно – это выбрать профессионального посредника, который позаботится не только о своих, но и о ваших интересах.

 

Мы желаем читателям успеха в операциях с недвижимостью! Будем рады, если вы оцените и прокомментируете эту статью. До новых встреч!

 

Tags: